Novinky dodavatele

Diana Munoz ze společnosti GLI získává ocenění za vynikající zákaznický servis na soutěži Women in Gaming Diversity & Employee Wellbeing Awards 2025

Diana Munoz, vedoucí zákaznických služeb společnosti Gaming Laboratories International (GLI) pro region EMEIA, získala v rámci udílení cen Women in Gaming Diversity & Employee Wellbeing Awards za rok 2025 cenu za vynikající zákaznický servis (dodavatel).

Podle organizátorů akce oceňují ceny WIG Diversity Awards jednotlivce a organizace za mimořádnou oddanost prosazování rovnosti, diverzity a inkluze v kategoriích jako Diverse and Inclusive Team a Positive Role Models.
 
Munoz se stala členkou GLI v roce 2022 a hraje klíčovou roli ve zlepšování zapojení zákazníků a poskytování služeb. Zdokonalila interní podpůrné struktury a zajistila, aby týmy byly vybaveny k poskytování výjimečných služeb. Ačkoli její role primárně podporuje interní týmy, její práce přímo zvyšuje spokojenost externích zákazníků zkrácením doby odezvy, zlepšením řešení problémů a podporou kultury neustálého zlepšování.
 
„Jsme nadšeni, že se můžeme připojit k ostatním členům odvětví a ocenit Dianu za její vynikající práci v oblasti zákaznických služeb. Poskytování prvotřídních zákaznických služeb je pro společnost GLI i pro každého člena našeho týmu nejvyšší prioritou. Diana byla pro tuto misi klíčová a my jsme nadšeni, že odvětví ocenilo její úsilí a odhodlání,“ uvedl James Boje, výkonný ředitel pro region EMEIA.