BETBY – Nikdy jsem nespokojená
Relativně řečeno, BETBY tu ve skutečnosti není tak dlouho. Generální ředitel Leonid Pertsovskiy se zamýšlí nad obchodní cestou, při které se dodavatel během několika let změnil z relativně neznámého na významného hráče v oboru.
Možnost podepsat smlouvu s renomovaným ambasadorem značky na vrcholu své kariéry není žádná maličkost. Jako spoluzakladatel firmy máte perfektní pozici, abyste vysvětlili: jak daleko se BETBY dostala za posledních šest let? Napadlo vás někdy, že budete v takové pozici tak brzy?
Abych byl upřímný, ne. Kdyby mi někdo v raných fázích společnosti řekl, že Magnus Carlsen přijede do Rigy sám podepsat ambasadora značky s mou společností, nikdy bych mu nevěřil. Ale nyní jsme na úrovni, kdy můžeme dosáhnout takového výkonu a je to jen začátek. I když se jedná o mnohaleté, dlouhodobé partnerství, v nadcházejících letech musíme představit spoustu věcí.
Mohl byste nás vrátit ke svému myšlení koncem roku 2017 / začátkem roku 2018, kdy jste založili to, co se mělo stát BETBY. Jakou mezeru na trhu jste viděli? Dejte nám představu, kde jste stáli, když jste firmu zakládali.
Já a moji partneři jsme byli v tomto odvětví již nějakou dobu a byli jsme zvyklí spolupracovat s našimi současnými konkurenty na předchozích projektech, takže jsme věděli hodně o nabízených sázkových produktech. Uvědomili jsme si však, že žádný z nich nemůže skutečně uspokojit naše potřeby, a mysleli jsme si, že tento názor možná nesdílíme jen my. Chtěli jsme vytvořit něco inovativnějšího, modernějšího a krásnějšího, protože všechny sázkové kanceláře do uživatelského rozhraní příliš neinvestovaly.
Docela neupravená rozhraní a UIX tehdy bylo pro příležitostné hráče těžké pochopit, a tak jsme přišli k vytvoření BETBY. Naším posláním bylo na začátku zaplnit tuto mezeru a vytvořit něco, co by bylo pohodlné používat pro příležitostné hráče. Ale pak jsme si uvědomili, že to není jen o rozhraní. Také tam chybí mnoho funkcí a stále se vyvíjíme a identifikovali jsme spoustu věcí, které by ještě měly být zavedeny do odvětví sázkových kanceláří. Jsme na cestě k tomu.
Jaké byly počáteční výzvy pro podnikání? Byly případy, kdy jste si mysleli, že se podnikání nerozběhne nebo nedosáhne požadovaného úspěchu?
Upřímně řečeno, kdybych tehdy věděl, co vím o výzvách vytvoření dobrého produktu sázkové kanceláře, pak bych možná nebyl v tomto oboru, protože je to velmi složitý a náročný projekt, který může skutečně poskytnout jen několik vybraných společností. Je tolik věcí, které je třeba kontrolovat. Myslím, že sázková kancelář je nejobtížnějším produktem v celém odvětví iGamingu, technologicky řečeno, pokud jde o řízení rizik, obchodování – všechny jeho aspekty. Rozhodli jsme se však vzít tyto problémy jako výzvu, přiznat si, že existuje spousta problémů, a vydat se na cestu k jejich řešení. Myslím, že jsme na dobré cestě k dosažení tohoto cíle.
Existují konkrétní investoři, první zákazníci nebo kolegové – bývalí nebo stávající –, kteří pomohli k tomu, aby se z BETBY stala dnešní firma?
Ano, hned od začátku jsme měli pár klientů, jsou to samozřejmě mí bývalí partneři a přátelé z branže. Hluboce oceňuji, že věřili tomu, co jsme v té době budovali. Nebyli jsme tak vyspělí a produkt nebyl tak dobrý jako teď, ale oni věřili a investovali s důvěrou, ne s penězi. Tato důvěra nám dodala sebevědomí a odhodlání je nezklamat.
Jaký dopad měl Covid a pandemie?
Když pandemie začala a živé sporty byly zrušeny, měli jsme samozřejmě obavy, co se stane s BETBY. Byli jsme teprve na začátku naší cesty a z hlediska živého sportu jsme měli jen stolní tenis a běloruský fotbal. Naštěstí jsme krátce před pandemií spustili náš nový produkt, BETBY Games, a to je to, co skutečně zachránilo podnikání. Nyní je BETBY Games jednou z nedílných součástí podnikání a našim klientům generuje až 20 procent celkového GGR. Je to fantastický produkt a byla to kombinace štěstí a odvahy představit něco takového v té době. V té době jsme nebyli známou společností, ale spousta lidí byla ochotna v době pandemie vyzkoušet něco nového. Vyzkoušeli BETBY Games a zjistili, že produkt skutečně funguje.
Jaká kombinace faktorů umožňuje společnosti BETBY pokračovat v překonávání vlastních finančních rekordů měsíc co měsíc?
Myslím, že hlavní je naše kultura ve firmě, to, jak pracujeme a nikdy nejsme spokojeni s tím, čeho jsme dosáhli. Stanovujeme si cíle, rychle je dosahujeme a pak rychleji rosteme. Jsme neustále hladoví a máme tuto vášeň nikdy nepřestat. Ve skutečnosti je to všechno o lidech a našem týmu, jejich úrovni kompetencí a jejich loajalitě. To je to, co nám celé ty roky pomáhalo na cestě. Jsme velmi transparentní ve způsobu, jakým věci děláme. Pro každého zaměstnance a člena týmu je naprosto jasné, co se ve společnosti děje. Nemáme žádná tajemství ani nic neskrýváme.
Jsme otevření, a to nejen interně, ale i vůči našim partnerům, našim klientům a průmyslu. To je to, co chceme do odvětví přinést, protože si myslím, že je příliš uzavřený. Náš přístup spočívá v tom, že toto je náš produkt, toto je naše odvětví a jsme hrdí na to, co děláme. Není co skrývat a opravdu bych rád viděl, jak se celé odvětví vyvíjí a zaujme tento postoj.
Z dlouhodobého hlediska si představujete, že se BETBY stane hlavní sázkovou kanceláří v tomto odvětví pro všechny operátory první úrovně?
Věřím, že jsme na cestě stát se poskytovatelem sázkových kanceláří. Jsou někteří operátoři, kteří by si naše řešení nikdy nekoupili ani nepoužili sázkovou kancelář BETBY, protože mají vlastní, jsou v oboru 20 let a ano, mezitím vyvinuli dobré produkty. Ale i pro tyto klienty chceme, aby se BETBY stala nedílnou součástí jejich podnikání.
To znamená, že poskytneme celé řešení řízené sázkovou kanceláří, ale budeme mít spoustu kousků, které mohou okořenit produkty i našich konkurentů nebo klientů, kteří by B2B řešení sázkových kanceláří nikdy nepoužili. Proto jsme nedávno představili AI Labs, protože tyto produkty lze používat nejen v rámci ekosystému BETBY Sportsbook, ale lze je používat i samostatně jako samostatnou službu. Nic takového v tomto odvětví momentálně nevidíme, takže jsme v popředí řešení AI pro sázkové kanceláře. Nakonec se chceme stát nedílnou součástí jakékoli sázkové společnosti na světě.
Mluvíme-li o trzích, jedním z vašich cílů na začátku letošního roku bylo expandovat na regulované evropské trhy a Latinskou Ameriku. Jaký je pokrok? Jaké certifikace a licence byly dosaženy a které pokračují?
Právě teď se zaměřujeme na Brazílii a Ontario. Právě zde získáváme licence a certifikace a věříme v tyto trhy, protože nabízejí velký potenciál. To jsou naše hlavní zaměření v současné době, pak půjdeme po dalších licencích, většinou v Evropě. V Latinské Americe prozkoumáváme mimo jiné Peru a Mexiko.
Asie je velmi velký trh a my jsme tam silní, ale je to mnohem složitější. Podle mého názoru je těžké říci „asijský trh“. Měli bychom říci, že každá země je specifický trh, takže ji nesjednocuje jedna asijská sázková kancelář. Pokud jde o konkrétní region, měli byste se zaměřit na každou jednotlivou zemi. V Latinské Americe je to víceméně stejné, ale obecná pravidla jsou v různých zemích podobnější – jak službu poskytovat, jaké produkty potřebují, jaké sporty mají rádi. V Asii to takhle nefunguje.
Poslední slovo o Magnusovi. Co tě přimělo dát tužku na papír? Není to levné, je to hodně práce. Proč Magnus?
Jsem velkým fanouškem šachů obecně a Magnusovy kariéry, stejně jako mnoho členů našeho týmu. Šachy ve firmě milujeme natolik, že pravidelně pořádáme interní turnaje. Přiznám se, že nejsem moc dobrý šachista – ani zdaleka ne. Magnus odráží hodnoty BETBY. Má vášeň pro dokonalost, pro inovace, pro strategické myšlení, pro dohled nad celou situací a pro nalezení nejlepšího tahu. To jsou stejné hodnoty, které formují i BETBY.
V současnosti možná nejsme největší společností v oboru z hlediska obratu, ale myslím, že děláme ty nejlepší a nejpřesnější kroky, abychom se definitivně stali jedním z největších hráčů v oboru. Magnus takto hraje svou hru.
