Delaware North vybírá Playtech jako nového poskytovatele platformy pro mobilní sázkové kanceláře a kasino Betly
Delaware North, globální pohostinská a zábavní společnost s portfoliem regionálních kasin a interaktivní herní divizí, si vybrala předního poskytovatele online herní platformy, obsahu a služeb Playtech, aby posílila svou mobilní sázkovou kancelář a kasino Betly.
Playtech je novým poskytovatelem platformy pro sázkové kanceláře Betly, počínaje Betly Ohio, která byla spuštěna tento měsíc a nahrazuje MVGBet v přidruženém licenčním partnerství s Miami Valley Gaming, společným podnikem Delaware North, který se nachází mezi Cincinnati a Daytonem. Sázkové kanceláře Betly v Arkansasu, Tennessee a Západní Virginii, což je stát, kde Betly nabízí kromě sportovního sázení také online kasino, budou v nadcházejících měsících migrovány na platformu Playtech.
„Jsme velmi rádi, že můžeme spolupracovat Playtech poskytovat zákazníkům Betly vylepšené mobilní sportovní sázení a zážitek z online kasina poháněný lídrem v oboru,“ řekl Lee Terfloth, ředitel interaktivních her pro Delaware North.
„Nejen to, ale náš tým nyní může hráčům nabídnout robustní propagační funkce prostřednictvím platformy Playtech, což umožní Betly nabízet zákazníkům řadu lákavých a personalizovaných nabídek, včetně bonusových sázek, boostů, losování a turnajů. Výsledkem je, že zákazníci zažijí přizpůsobený obsah, který je zaujme na základě jejich historické sázkové aktivity,“ řekl Terfloth.
Betly se zavázala podporovat a povzbuzovat zodpovědné hraní a nabízet uživatelům informační zdroje na podporu a identifikaci problémových hazardních her, stejně jako propagovat inteligentní nástroje, které hráčům umožňují nastavit limity vkladů, ztrát, doby relace a utracených peněz.
S migrací do Playtech Platforma Delaware North má přístup k sadě odpovědných herních řešení společnosti Playtech. To zahrnuje BetBuddy, který obsahuje nejlepší technologii odpovědného hraní ve své třídě, která poskytuje lepší vhled do potenciálního rizikového chování hráčů a podporuje operátory s poznatky umožňujícími včasný zásah a personalizované zasílání zpráv pro ty, kteří vykazují rizikové chování.
Delaware North také navázal partnerství s Birches Health, předním národním programem pro závislost na chování, který poskytuje online léčbu závislostí na hazardních hrách, sportovních sázkách a dalších aktivitách. Prostřednictvím tohoto vztahu bude Delaware North integrovat přizpůsobená hodnocení zdravotního chování do aplikace Betly. Jednotlivcům na platformě to poskytne skutečný digitální zdroj k posouzení jejich vztahu k hraní her a vyhledání pomoci u certifikovaných poradců v oblasti duševního zdraví. Birches Health poskytne všem zaměstnancům Delaware North školení o zodpovědném hraní pod vedením lékaře a přístup k obsahu pro zodpovědné hraní.
Betly Sportsbook Ohio rozšiřuje své služby zákaznické podpory o větší tým dostupný prostřednictvím telefonické podpory pro optimalizované prostředí a kratší čekací doby pro zákazníky. Betly nyní také nabízí vylepšený proces registrace zákazníků, různé možnosti plateb, automatizaci hráčských cest, různé možnosti bonusů a vylepšené zodpovědné hraní a zásahy zákazníků.
Sázkové možnosti zahrnují výhody pro stejnou hru, regionální navýšení kursů, různé rekvizity hráčů před zápasem a ve hře, minimalizované doby pozastavení sportovních událostí ve hře, sázky na upoutávky a automatické propagační funkce na výsledky založené na výsledcích. Betly Sportsbook Ohio bude obsahovat oficiální data Národní fotbalové ligy prostřednictvím Genius Sports.
