Kasino Genting jmenuje vítěze každoročních cen Krupiér roku
Kasino Genting oznámilo vítěze svých výročních cen Krupiér roku, které oceňují individuální výkon a profesionální rozvoj v rámci celého svého kasina ve Spojeném království.
Ocenění zdůrazňují zaměření kasina Genting na školení zaměstnanců, technické standardy a zákaznický servis jak v kamenných kasinech, tak i na online platformě.
Méně než 2 roky zkušeností: Isabelle, Genting Casino Westcliff
Isabelle z Genting Casino Westcliff byla jmenována krupiérkou roku v kategorii do 2 let zkušeností, což odráží její pokrok v raných fázích kariéry.
Isabelle se k podnikání připojila prostřednictvím rodinných vazeb a rozvíjela své dovednosti prostřednictvím individuálního koučování a mentoringu od zkušených kolegů. Specializuje se na ruletu a své operační znalosti si rozšířila také sledováním inspektorů kasin.
„Získání tohoto ocenění mi dodalo obrovské sebevědomí. Dodala mi větší jistotu v oblasti mých obchodních a zákaznických služeb a povzbudila mě k tomu, abych se ucházela o vyšší pozici,“ řekla Isabelle.
Více než 2 roky zkušeností: Helder, Genting Casino Stratford
V kategorii Více než 2 roky zkušeností byl Helder z Genting Casino Stratford během svého prvního roku ve společnosti oceněn jako Krupier roku.
Helder zdůraznil hodnotu spolupráce s širokým spektrem kolegů a zákazníků a poznamenal, že jeho rozvoj pramení spíše z každodenních zkušeností než z jediného určujícího okamžiku.
„Spolupráce s lidmi ze všech společenských vrstev byla neuvěřitelně cenná. Ať už se jedná o učení od zkušených kolegů nebo řešení náročných situací se zákazníky, to vše přispívá k růstu,“ řekl Helder.
Také poukázal na důležitost online platformy Genting pro podporu konzistence mezi provozem živých kasin a digitálním herním prostředím.
Investice do lidí a provozu
Ceny Krupiér roku jsou součástí širšího přístupu kasina Genting k rozvoji zaměstnanců v jeho kasinech ve Spojeném království a online nabídce. Společnost streamuje živou ruletu z vybraných kasin, včetně Palm Beach, Genting Casino Manchester a Resorts World Birmingham, a také řadu online kasinových her dostupných na jejích webových stránkách.
