SPRIBE: Netradiční marketingové kousky pro iGaming
Proč autentické vyprávění příběhů a kalkulované riziko pohánějí úspěch iGamingového marketingu
Giorgi Tsutskiridze, marketingový ředitel SPRIBE, vysvětluje, jak odvážné marketingové kousky, kulturní relevance a promyšlené riskování pohánějí dlouhodobý růst značky v iGaming marketingu.
Co si myslíte, že dělá marketingový kousek nebo aktivaci v iGamingu skutečně nezapomenutelnou?
Jedno SPRIBE Tým s mnohaletými rozmanitými zkušenostmi si je plně vědom toho, že skutečně nezapomenutelná kampaň se s hráčem spojí emocionálně i kulturně, a to nejen vizuálně.
Není žádným tajemstvím, že doba soustředění v iGamingu, stejně jako v mnoha jiných oblastech moderního života, je krátká. Věříme proto, že klíčem k úspěchu je autenticita a vyprávění příběhů – tak nejlépe upoutat pozornost lidí a udržet si ji.
To znamená, že SPRIBE nevytváří kampaně kvůli viditelnosti. Vytváříme momenty, které něco znamenají.
Když jsme spolupracovali s globálními ikonami, jako je AC Milán nebo UFCCílem nebyla jen propagace. Chtěli jsme sladit Aviator s nadšením, odvahou a duchem komunity, které tyto značky reprezentují.
Nejlepší marketingové kampaně vytvářejí sdílené zážitky, o kterých hráči mluví dlouho po skončení kampaně. Tehdy se to stane součástí popkultury, nejen marketingu.
Jak důležité je podstupování rizik při budování značky v tak konkurenčním odvětví?
Svět iGamingu odměňuje značky, které zpochybňují konvence a odvažují se nově definovat kategorie, takže pokud chcete, aby vaše produkty vynikaly, je podstupování rizika nezbytné.
Věřte tomu nebo ne, samotný Aviator byl kdysi obrovským rizikem. Byl to nový herní koncept, který se odtrhl od tradičních automatů a přetvořil celou vertikální strategii, až se nakonec stal nejoblíbenější hrou svého druhu na světě.
Stejný přístup platí i pro marketing. Bezpečné kampaně sice mohou být samozřejmostí, ale odvážné nápady mění vnímání a mohou dosáhnout i nebes.
Ve SPRIBE vnímáme každou kampaň jako příležitost k inovacím, ať už jde o přehodnocení zapojení fanoušků do sportu nebo o transformaci způsobu, jakým diváci interagují s naším obsahem.
Je důležité mít na paměti, že riziko neznamená být bezohledný. Znamená to jen být kreativní promyšleným a plánovaným způsobem. Právě v tom spočívá magie značky.
Zaznamenali jste nějaké kulturní nebo regionální rozdíly v tom, jak jsou odvážnější a nekonvenční kampaně přijímány na různých trzích?
Rozhodně. Kulturní kontext definuje hranici mezi odvážným a přehnaným.
Například v Latinské Americe si diváci užívají vášeň, spontánnost a emoce, a proto naše spolupráce s místními sportovními ikonami právě z této energie vzkvétá.
V Evropě je nyní kreativita více zaměřena na design a koncepty, zatímco v Africe nejlépe fungují aktivace řízené komunitou.
Tajemství spočívá v pochopení emocionálního pulsu každého trhu a v přizpůsobení sdělení na míru, aniž by se ztratila DNA značky.
Úspěch společnosti SPRIBE u více než 6000 operátorů a ve více než 150 zemích pramení z této rovnováhy. Vždy usilujeme o lokální relevanci ve spojení s globální konzistencí.
Jak užitečná může být odvážná marketingová kampaň nebo aktivace značky pro menší firmu?
Pro menší značky může být odvážný marketing tím nejlepším vyrovnávacím mechanismem.
Pokud se to udělá strategicky, jeden působivý trik může dosáhnout toho, čeho roky postupného růstu nedokážou. Nejde o rozpočet, ale spíše o kreativitu a načasování.
Převratný nápad vás může udělat desetkrát většími, než ve skutečnosti jste. Klíčem je mít za touto podívanou podstatu, protože pokud váš produkt splní očekávání, pozornost se promění v loajalitu.
Viděli jsme například menší studia, která používala kampaně ve stylu guerillového stylu k okamžitému získání uznání. My ale věříme, že trik spočívá v tom, sladit odvážnost s identitou značky, a ne jen vytvářet rozruch.
Jaké metriky měříte, pokud jde o úspěšnost uvedení značky na trh?
Kromě dosahu a dojmů se zaměřujeme na rezonanci.
Metriky, jako je délka zapojení, sdílitelnost a obsah generovaný uživateli, nám říkají, zda se lidé skutečně ztotožnili s příběhem, který jsme jim vyprávěli.
U aktivací značek měříme také nárůst aktivních uživatelů, míru udržení zákazníků a nárůst návštěvnosti z nových demografických skupin.
Konečným klíčovým ukazatelem výkonnosti (KPI) je však trvalá zapamatovatelnost, která sleduje, zda si hráči i po několika měsících stále spojují nadšení a autenticitu se značkou.
Proto je každý produkt nebo marketingová kampaň SPRIBE vázána na jasné a měřitelné cíle, od růstu měsíčního počtu hráčů až po expanzi na nová území.
Jak zajistíte, aby se nekonvenční marketingový tah promítl do dlouhodobého úspěchu a nebyl vnímán jen jako novinka?
Dobrá otázka! Toho chce každý dosáhnout, ale není to snadné.
Myslíme si, že tajemství spočívá v dosažení souladu mezi kasovním kouskem a dlouhodobým narativem značky.
Jednorázový trik nakonec zanikne, ale kampaň, která posiluje základní hodnoty, přetrvá. Člověk by si myslel, že je to docela jednoduchá myšlenka, ale ne každý ji chápe.
Ve SPRIBE se naše aktivace vždy propojují s inovacemi a zkušenostmi.
Ať už se jedná o to, že se Aviator objevuje na LED tabulích stadionu, nebo je propagován prostřednictvím výzev vedených influencery, každý kontaktní bod posiluje naši reputaci kreativity a spolehlivosti.
Kampaně také digitálně rozšiřujeme a proměňujeme kaskadérské kousky v průběžné smyčky zapojení prostřednictvím sociálního obsahu, turnajů a gamifikovaných odměn.
Odvážná aktivace by měla vzbudit zvědavost, ale ekosystém, který za ní stojí, by měl tento oheň udržovat při životě.
Jaké nové formáty nebo technologie mají s výhledem do budoucna největší potenciál narušit marketing iGamingu?
Vstupujeme do éry imerzivního, interaktivního marketingu poháněného umělou inteligencí, rozšířenou realitou a integrací živých dat, takže nás čekají vzrušující časy.
Personalizace půjde daleko za hranice cílení. Místo toho se bude více zaměřovat na zážitkový marketing ve velkém měřítku. Představte si kampaně, kde hráči nejen vidí, ale také se v reálném čase účastní zážitku, který spojuje zábavu, sport a hraní her.
Tým SPRIBE již zkoumá technologie, které propojují digitální a fyzické zapojení. Chceme například fanouškům na stadionech i za obrazovkami přinést zážitky z Aviatoru.
Další průlom bude patřit značkám, které bezproblémově propojí kreativitu s technologiemi. Očekávejte, že se na to podíváme na ICE 2026 – připravujeme něco odvážného, o čem se lidem jistě bude mluvit, až to uvedeme na trh.
