Novinky dodavatele
Malajsie – Alphonic Technology podepisuje servisní partnerství s ITL v jihovýchodní Asii
By Phil - 24. listopadu 2020
Innovative Technology navázala servisní partnerství se společností Alphonic Technology, důvěryhodným poskytovatelem spolehlivých řešení pro automatizovanou manipulaci s hotovostí se sídlem v Kuala Lumpur v Malajsii. Alphonic Technology servis a opravy strojů na ověřování hotovosti pro různá průmyslová odvětví, jako je zábava, doprava, hry a maloobchod a kiosky.
Kravitz Liew, Business Development Manager pro jihovýchodní Asii, řekl: „Se společností Alphonic úzce spolupracujeme již řadu let, takže jsem rád, že jsem s nimi formálně dohodl toto servisní partnerství. Koo Yee Kit, MD pro Alphonic, má dlouhodobý vztah s Innovative a přináší do partnerství rozsáhlé průmyslové znalosti. Jihovýchodní Asie je pro nás klíčovou oblastí růstu a ve spolupráci s našimi partnery plánujeme rozšířit naši přítomnost v celém regionu. Budeme spolupracovat se společností Alphonic, abychom plně podpořili naše maloobchodní a kioskové zákazníky a oni budou poskytovat místní servis a opravy v Malajsii i mimo ni. V úzké spolupráci s mým kolegou Siwakornem (M) Kanvisetsri, naším technikem zákaznické podpory se sídlem v Thajsku, můžeme koordinovat podporu a technickou pomoc pro naše kompletní automatizovaná řešení pro manipulaci s hotovostí.“
Pan Liew pokračoval: „V současné době Alphonic provádí servis pro naše produkty a organizuje opravy pro Malajsii a okolní oblasti. Absolvovali produktové školení ITL pro produkty NV9, NV11, CBA9, CBA11 a BV20, které také zahrnovalo školení ITL Manager a aktualizace datových sad.“
ITL nedávno zavedla akceptor bankovek CBA9, navržený speciálně pro jihovýchodní Asii, do různých regionů včetně Malajsie. Očekává se, že tento špičkový a osvědčený validátor bankovek v regionu bude oblíbený díky vysoké míře přijetí malajského ringgitu.
KOO YEE KIT, výkonný ředitel Aphonic Technology, řekl: „Jsme opravdu hrdí na to, že jsme servisním partnerem pro ITL a podporujeme některé z jejich klíčových validačních produktů, které jsou perfektní pro maloobchod a kiosky v regionu. Poskytujeme místní, rychlý a efektivní servis a rychlou obrátku, abychom zajistili zkrácení čekací doby a udrželi stroje v provozuschopnosti a plném servisu. S Innovative již řadu let úspěšně spolupracuji a těším se, že toto servisní partnerství zúročím v nadcházejících měsících a letech k dalšímu posílení našeho vztahu.“
