interaktivní
Malta – Personalizace platformy poháněná umělou inteligencí
By Lewis - 14. října 2021
Gamingtec, poskytovatel online sázkových kanceláří a platforem kasin na klíč, se spojil se společností ZingBrain, aby svým operátorským partnerům poprvé přinesl inovativní engine umělé inteligence tohoto poskytovatele.
Dohoda umožní sázkovým kancelářím a kasinům poháněným společností Gamingtec využívat technologii ZingBrain „Zing AI“ k poskytování doporučení hráčům na základě různých zdrojů dat, chování a preferencí. Tato technologie umožňuje provozovatelům online sázkových kanceláří a kasin poskytovat každému hráči přizpůsobený zážitek, který podporuje zapojení, zvyšuje sázkovou aktivitu a maximalizuje celoživotní hodnotu každého zákazníka.
Zing AI je nabízena prostřednictvím dvou produktů – Zing Sportsbook Recommendation System a Zing Casino Recommendation System. Oba sledují chování uživatelů na webu operátora a nejen hry, které hrají a sázky, které uzavírají, ale také jejich cestu napříč knihou nebo kasinem.
Z toho každý systém poskytuje doporučení včetně různých sázek, které lze uzavřít, a her, které lze hrát. To se zobrazuje na konkrétních widgetech nebo prostřednictvím filtrování obsahu, který je již na webu, jako jsou kurzy a sázky a nové hry, na základě předchozího chování hráče.
Operátoři společnosti Gamingtec, kteří používají Zing AI, mohou očekávat růst (v průměru):
20% nárůst obratu
30% nárůst počtu sázek
150% nárůst počtu sázek na widget
150% nárůst zapojení uživatelů
Sapar Karyagdyyev, generální ředitel společnosti Gamingtec, řekl: „Vynakládáme maximální úsilí, abychom zajistili, že naši partneři z oblasti operátorů budou mít přístup k převratným nástrojům a funkcím, které jim umožní poskytovat skutečně přizpůsobený zážitek každému zákazníkovi a se Zing AI budou schopen udělat právě to.
„Zing umožňuje hráčům užít si podobnou uživatelskou cestu a zkušenost s doporučením obsahu, kterou používají některé z nejpopulárnějších zábavních platforem na světě, a možnost přenést to do online sázkové kanceláře nebo kasina je naprostou změnou hry.
Vladislav Artemyev, generální ředitel společnosti ZingBrain, řekl: „Toto odvětví je průkopnické a progresivní v mnoha ohledech, ale věříme, že stále zaostává za ostatními, pokud jde o uživatelské zkušenosti a procesy doporučení. V Zing AI máme výkonný produkt, který to řeší.
„Jsme nadšeni, že jsme vstoupili do tohoto partnerství se společností Gamingtec a že její operátoři mohou využívat výhody našich špičkových produktů.“
