Novinky dodavatele
Thajsko – ITL vítá inženýra zákaznické podpory pro Asii
By Phil - 16. června 2022
Innovative Technology s potěšením vítáme Kriangkraie Sirinaphaphana, inženýra zákaznické podpory se sídlem v Bangkoku v Thajsku. Úlohou Kriangkrai bude poskytovat zákaznickou podporu a technické poradenství zákazníkům ITL
se sídlem v celé Asii.
Mirko Zwing, manažer zákaznické podpory, uvedl: „Jsem potěšen, že mohu přivítat Kriangkrai v našem rozšiřujícím se
tým. V Číně již máme zavedený prodejní a podpůrný tým, ale protože Asie je tak rozsáhlá oblast, chtěli jsme to udělat
přineste na palubu specializovanou technickou podporu, která pomůže Yap a Kravitz, naši manažeři rozvoje podnikání, kteří hledají
po regionu jihovýchodní Asie. Kriangkrai, také známý jako KK, bude poskytovat zákaznickou podporu našim zavedeným
zákazníkům vendingu a kiosků a pomáháme našemu rostoucímu maloobchodnímu sektoru napříč širokou škálou produktů včetně CBA9
akceptor bankovek, který byl navržen pro trh v jihovýchodní Asii, aby zjednodušil manipulaci s hotovostí pro OEM. Bude
také se snažíme rozvíjet naše servisní partnerství v regionu, abychom zajistili, že i nadále budeme uspokojovat potřeby zákazníků
z celého regionu, protože naše zákaznická základna roste a dodáváme do nových sektorů, jako je doprava.“
Kriangkrai komentoval svou novou roli: „Jsem rád, že se mohu připojit k Innovative Technology a jsem plně oddán
poskytování nejlepšího možného technického poradenství a vedení na podporu zákazníků ITL v tomto rozsáhlém regionu.
Od nástupu do organizace v prosinci 2021 jsem cestoval do britské centrály na rozsáhlé školení, kde jsem
výrazně zlepšil své znalosti o produktech a rád jsem se setkal s mnoha mými kolegy ve Spojeném království.“
Kriangkrai pokračoval: „Mým vzděláním je elektronika a výpočetní technika a těším se, že své dovednosti využiji k pomoci
zákazníkům s technickými dotazy a školením. Jsem si jist, že tato pozice mi poskytne skvělou příležitost
pracovat se zákazníky z mnoha různých asijských zemí a doufám v úspěšnou budoucnost s Innovative
Technika."
Mirko na závěr řekl: „Kriangkrai má více než 17 let zkušeností s poskytováním technické podpory v předchozích rolích, takže
Jsem přesvědčen, že využije své rozsáhlé znalosti a dovednosti, aby zákazníkům poskytl nejvyšší úroveň zákazníků
zkušenosti a podporu. Těším se na spolupráci s Kriangkrai a zbytkem týmu, abychom zajistili ITL zákazníky
v Asii získejte to nejlepší z naší široké řady produktů pro manipulaci s hotovostí a biometrických produktů.“
