Novinky operátora

Velká Británie – Prodejci Grosvenor využívající výhody Grosvenor Casinos Gaming Academy

Grosvenor Casinos Gaming Academy, šestitýdenní program, který učí neherní členy týmu, jak se vypořádat s některými z nejpopulárnějších kasinových her včetně Blackjacku, Pokeru a Rulety., se vyplácí členům týmu v Readingu, Midlands, Cardiffu a Manchesteru. všichni těží z kurzu s plány na další herní akademie v průběhu roku.

V rámci závazku Grosvenor k bezpečnějšímu hazardu se akademie snaží vzdělávat členy týmu o tom, jak je důležité zajistit, aby hosté hráli vždy zodpovědně. Bezpečnější hazard je součástí celého programu a členové týmu se učí identifikovat potenciální známky poškození a jak řešit chování hráčů, které může být znepokojivé z hlediska bezpečnějšího hraní.

Jonathon Swaine, výkonný ředitel Grosvenor Casinos, řekl: „V Grosvenor Casinos jsme hrdí na to, že nabízíme členům našeho týmu šanci rozvíjet svou kariéru u nás. Když najímáme, jsme odhodláni jim dát tu nejlepší možnou šanci na postup a mít kariéru, nejen práci. Gaming Academy je něco, na co jsme opravdu hrdí; viděli jsme opravdu pozitivní ohlas v účasti.

„Jeho srdcem je závazek k bezpečnějšímu hazardu. Důležitost zajištění toho, aby členové našeho týmu přijali zodpovědnou hru, nebyla nikdy větší a The Gaming Academy nám umožňuje ještě efektivněji začlenit bezpečnější hazard do kultury Grosvenor. Posledních 15 měsíců bylo pro nás všechny velmi náročných a nyní se naše kasina konečně znovu otevřela a naše týmy dělají to, co umí nejlépe, jsme odhodláni jim poskytnout ty nejlepší možnosti kariérního rozvoje, jaké můžeme.“

Rozsáhlý kurz zahrnuje školení o všech aspektech hraní v kasinech Grosvenor. Týdny jeden až dva pokrývají terminologii kasina, kurzy a výplaty, správný způsob, jak roztočit kouli v ruletě a doučování na stolech až do třiceti pěti hodin – aby členové týmu mohli zvládnout rychlou povahu sázek uzavíraných hosty, když navštíví kasino.

Kromě těchto modulů se členové týmu v prvních dvou týdnech také učí natahování a chipping, tlačení a přetahování hromádek, čištění rozvržení, francouzské sázky a značkování barev.

Kromě tradičního školení dostávají členové týmu tipy a triky, jak zlepšit svou obratnost při sbírání a sbírání sázek a žetonů, aby mohli co nejrychleji poskytovat ty nejlepší možné služby.

Po položení základů se moduly od tří do šestého týdne hluboce ponoří do některých pokročilejších technik, které se členové herního týmu budou muset v kasinu naučit.

Procvičte si hry jako Blackjack a Poker s návodem, jak rozdávat, sbírat karty, oznamovat sázky a handy a spravovat hry. Členové týmu také získají zkušenosti s řízením float, výplněmi a kreditem a interakcí s inspektory, což jsou všechny součásti kurzu navrženého tak, aby vytvořil dobře zaoblené a příkladné herní týmy.

Gaming Academies fungují po celé zemi s kasiny v Readingu, Midlands Cardiff a Manchester nedávno dokončili kurz, přičemž členové týmu získali řadu nových dovedností. Grosvenor Casinos v Manchesteru v současné době provozují druhou herní akademii, s plány na provozování dalších kurzů později v průběhu roku.

Krupiérka Nuphit Chumnua v Cardiffu řekla: „Herní akademie bylo skvělé být součástí a dala mi dovednosti, které potřebuji k rozvoji mé kariéry a k práci v nových rolích v Grosvenor Casino Cardiff. Vždy jsem byl zapálený do své práce a chtěl jsem se i nadále rozvíjet, a tak jsem skočil po šanci postoupit ve své roli zde. Po skončení Gaming Academy jsem se cítil inspirován a připraven přijmout nové výzvy. Mým cílem je i nadále využívat příležitostí zde v Grosvenor Casinos a snažit se získat v tomto byznysu vyšší roli, nyní jsem se naučil více dovedností, které mohu využívat plošně, jako jsou bezpečnější hazardní hry a moduly pro dealery.“

Laura Wilson, dealerka v Grosvnor's Reading na jihu, dodala: „Herní akademii jsem si velmi užila a pomohla mi vybavit se řadou nových dovedností, které jsem se předtím nenaučila, a dovednostmi, které mohu využít při práci v Grosvenor Casino. Čtení na jih. Během kurzu jsme se naučili, jak jednat ve hrách, jako je Blackjack, jak správně roztočit kuličku v ruletě a také aspekty, jako je výpočet komplexních sázek a bezpečnější herní moduly. Herní akademie také ve mně osobně vzbudila velkou důvěru a skutečnost, že jsem mohl dokončit kurz, pro mě byla velkým přínosem.

„Teď kurz skončil a mám všechny tyto novinky, cítím, že budu mít spoustu příležitostí pro kariérní rozvoj a otevřelo mi to nové dveře do dalších oblastí herního průmyslu. Mohl bych cestovat, kdybych chtěl, pracovat na výletních lodích a také pokročit ve své kariéře v Grosvenor Casinos a posouvat se tam po žebříčku."