Legislativa
Spojené království – Paddy Power a Betfair udělily pokutu 490,000 XNUMX liber za marketing zranitelným spotřebitelům
By Phil - 25. května 2023
PPB Counterparty Services Limited, obchodující jako Paddy Power a Betfair, zaplatí 490,000 XNUMX GBP za zasílání propagačních push notifikací na zařízení spojená se zákazníky, kteří se sami vyloučili.
Dne 21. listopadu 2021 aplikace operátora distribuovala nabídku zvýšených kurzů pro sázky na fotbalový zápas anglické Premier League na zařízení buď propojená s účty, které byly GAMSTOP (otevře se na nové kartě) registrované nebo zařízení propojená s účty, které byly s držitelem licence samostatně vyloučeny.
Toto opatření porušilo pravidla Komise, která požadují, aby podniky provozující hazardní hry podnikly všechny přiměřené kroky, aby zabránily zasílání jakýchkoli marketingových materiálů zákazníkovi, který se sám vyloučil, a aby do dvou dnů podnikly kroky k odstranění jména a podrobností jednotlivce, který se sám vyloučil, ze všech marketingových databází. o obdržení vyplněného oznámení o sebevyloučení.
Kay Roberts, výkonná ředitelka provozu Komise pro hazardní hry, uvedla: „Ačkoli neexistují žádné důkazy, že marketing byl úmyslný, ani že všichni lidé s aplikacemi viděli oznámení nebo že samostatní zákazníci mohli hrát hazardní hry, bereme taková porušení vážně.
„Všem operátorům bychom doporučili, aby se poučili z chyb operátora a zajistili, že jejich systémy jsou dostatečně robustní, aby vždy zabránily zasílání propagačních materiálů samovyloučeným zákazníkům.“
