interaktivní
USA – MGM Resorts a BetMGM se zavázaly ke společnému zodpovědnému hraní
By Lewis - 9. března 2021
Společnosti MGM Resorts a BetMGM oznámily sjednocený závazek k zodpovědnému hraní a poskytování nástrojů potřebných k tomu, aby pomohli hráčům činit zodpovědná a informovaná rozhodnutí při hraní. Stalo se tak v době, kdy se MGM Resorts a BetMGM připojily k Národní radě pro problémové hazardní hry při propagaci Měsíce povědomí o problémovém hazardu v průběhu března.
S rychlým rozšiřováním přístupu ke sportovnímu sázení a iGamingu a rostoucí popularitou po celých Spojených státech, BetMGM upřednostňuje zodpovědné hraní tím, že integruje vzdělávání a dosah do hráčské zkušenosti a prostřednictvím zákaznických služeb.
V rámci nové společné iniciativy se zaměstnanci BetMGM a MGM Resorts zúčastní týdenního vzdělávacího seriálu poskytovaného společností EPIC Risk, jehož cílem je poskytnout zaměstnancům jedinečné a různorodé pohledy na problémové hazardní hry a vhled do toho, jak mohou provozovatelé hrát důležitou roli v problémech. prevence hazardu.
„Jsme odhodláni poskytovat zaměstnancům BetMGM nástroje, informace a pravomoci pro zodpovědné hraní, které potřebují k zajištění nejvyšší možné úrovně zákaznických služeb a péče,“ řekl Richard Taylor, manažer programu odpovědného hazardu, BetMGM.
„Během měsíce budou od odborníků slyšet o povaze problémového hazardu, důležitosti výzkumu a politiky a roli, kterou mohou hrát v prevenci problémového hazardu. Jsme rádi, že můžeme spolupracovat na této zásadní iniciativě.“
BetMGM také propaguje Osmý výroční den screeningu hazardních her, vedený fakultou Harvard Medical School v Divizi závislostí, Cambridge Health Alliance.
Tato událost poskytuje zdroje včetně online sady nástrojů pro screening, které jednotlivcům umožňují identifikovat, zda mohou vykazovat chování spojené se zvýšeným rizikem újmy. BetMGM navíc přidá další zodpovědné herní zdroje a nástroje do aplikace BetMGM.
Stephen Martino, SVP a Chief Compliance Officer, MGM Resorts, řekl: „MGM Resorts má dlouhou a bohatou historii podpory úsilí o zodpovědné hraní a jsme hrdí na to, že podporujeme úsilí NCPG při řešení problémového hazardu.
„Členové našeho týmu jsou připraveni pomoci hostům, aby jim pomohli pochopit rizika, kde získat pomoc a nakonec, jak zajistit, aby hazardní hry zůstaly zábavné.“
