Puls
NBC Sports: sportovní sázkaři živí televizní cyklus
By William - 13. února 2024
Před SBC Summitem v Severní Americe Danielle Cranin, vrchní ředitelka pro integraci obsahu a partnerství v NBC Sports Group, diskutuje o tom, jak se vyvíjí vztah mezi televizními vysílateli a sázkovým průmyslem, o úspěchu průkopnického produktu BetCasts společnosti NBC a o vzrušujícím potenciálu pro integraci. sázková kancelář s kabelovou technologií – odpadá potřeba dalších zařízení.
Mohl byste nám říci více o své působnosti jako vrchního ředitele pro integraci obsahu a partnerství v NBC a konkrétně o tom, jak to souvisí se sázkovým průmyslem?
Moje každodenní práce je práce konkrétně na vztazích se sázkovými sázkami. Sportovní sázky a fantasy sporty, ale moje kategorie je sázení a hraní her. Dělám to téměř čtyři roky pro NBC Sports jako součást týmu, který vymýšlí sponzorské příležitosti pro každého partnera sportovního klubu. Vyrábíme pro ně prodejní balíček, ať už jde o tradiční mediální jednotky nebo integraci do našich pořadů.
Například Football Night in America, naše předzápasová show, kterou jsme s DraftKings zjistili, kdy budou popravy součástí show až do pravidel ligy a co NFL povoluje. Pak dělám řemeslo s výrobou. Jsem spojovací tkáň mezi produkcí a sázkovou kanceláří, abych zjistil, co partner chce z hlediska značky a zasílání zpráv. Jak dosahujeme jejich KPI a jak to převádíme do opravdu dobrého obsahu, protože vše, co v NBC děláme, je vyprávění příběhů.
Když se podíváte na to, jací jsme, náš chléb s máslem vypráví příběhy. Mým úkolem je vyprávět příběh hry sázkařskou optikou a zároveň se ujistit, že se trefíme do toho, co je pro naše partnery ve sázkových kancelářích důležité, ať už je to získávání nových zákazníků, udržení stávajících zákazníků, řízení, jedinečné sázky, ať už je to cokoliv. – nalezení jedinečného způsobu integrace sázkové kanceláře tak, aby získali hodnotu za své sponzorství, a my jim poskytujeme obsah, který má pro diváka smysl. A to dělám ve všech našich sportovních kategoriích.
Vaše kariéra je v žurnalistice a vysílání. Jak jste se ocitli v tomto jedinečném bodě konvergence, který se nyní zdá být v USA, mezi obsahem a sázením?
Byla to zajímavá cesta. Před programováním a akvizicemi na ESPN jsem byl hlavním angličtinou – v podstatě jsem získával obsah a pak ho plánoval. Jako strategický partner jsem vybíral, jaké baseballové hry jdou v televizi, a dělal jsem to asi 10 let v různých sportech. Měl jsem talent vědět, co je dobrý obsah, učit se, co je dobře hodnoceno, a řídit sledovanost napříč sportovními kategoriemi, na kterých jsem pracoval, ať už to byl baseball, dostihy, tenis, box.
Když jsem byl na ESPN, pracoval jsem na tuctu různých sportů a získal jsem pochopení toho, co lidé chtějí sledovat, kdy to chtějí sledovat a jak to chtějí sledovat. Přešli jsme z tradičního vysílání na lineární kabel k současnému streamování tam, kde to lidé chtějí na svém telefonu, tabletu, kamkoli jdou. Kamkoli to chtějí, tam to musíte dát.
Chvíli jsem to dělal a pak jsem přešel do role s US Open Tennis s USTA. Zpočátku to byla opačná strana mince. Prodával jsem naše vysílací práva partnerům. Znal jsem hodnotu obsahu a poté jsem ho prodal našim globálním partnerům. Převážně jsme to prodali ESPN zde ve Státech a poté jsme spolupracovali s IMG Media mimo Spojené království. Byli našimi partnery v oblasti globálních práv, takže nás zastupovali po celém světě.
To se změnilo v roli produkčního managementu, který dohlížel na US Open World Feed, což bylo skvělé, protože jsem pak pracoval s lidmi, kteří vytvořili obsah – producenty, režiséry, audiotechniky a operátory – kteří chápali, jaké jsou jejich role. Dohlížel jsem na to čtyři nebo pět let, což mi opravdu umožnilo ocenit, jak se produkce spojuje.
To mě nyní jedinečně postavilo do mé role v NBC Sports, protože vím, co je potřeba k tomu, abych něco udělal. Nikdy nepožaduji po produkci něco, co je nerozumné. Pokud za mnou přijde partner a požádá o něco, co je pro produkci neudržitelné, dokážu konverzaci nasměrovat směrem, který je rozumný, ale stále je to opravdu dobrý obsah. Jsou to zásahy do něčeho, čeho chtějí dosáhnout, ale je to také něco, o čem vím, že můžeme provést, na rozdíl od toho, že bychom šli do produkce a žádali je o něco, co nemohou provést.
K NBC Sports jsem se připojil těsně před pandemií v jiné roli v rámci našich regionálních sportovních sítí. Můj tehdejší šéf se věnoval sázení NFL a já jsem byl vždy někdo, kdo sází na věci. Připadá mi to fascinující. Všechno je to pravděpodobnost a statistika, že? Jsou to jen pravděpodobné výsledky založené na souboru dat, který máte před sebou.
Když jsem mu řekl, že jsem šel o 58 procent proti spreadu v předchozím roce, byl šokován, ale viděl příležitost v zakládání nového oddělení. V té době to byl jen vedlejší projekt, kde jsem pomáhal, a pak vypukla pandemie, sport se zastavil a neměli jsme tolik práce, což mi dalo příležitost přejít do role na plný úvazek. A od té doby jsem s tím běhal.
O pár promo akcí později a teď jsem to já, kdo pro nás provozuje část obsahu. Myslím, že všechny mé zkušenosti v tenise a na ESPN mi skutečně umožnily získat úplný obrázek o tom, jakou mají naše práva hodnotu, jaká je hodnota pro sázkovou kancelář a jak přeměnit koncept v obsah tak, aby byl pro diváky přitažlivý. a nejen plácnout logo sponzora na obrazovku.
Spíše než o sponzorovaném segmentu pro DraftKings s vámi budeme hovořit o konkrétní přednosti, která má pro dnešní večer smysl, a zde je důvod. Rozebíráme to pomocí fotbalové analýzy. Živé sázení ve hře je tam, kde to je, v současnosti oblíbené u sázkových kanceláří.
Jak využíváte tuto zkušenost a porozumění tomu, jak publikum NBC sleduje sport, abyste pomohli sázkovým kancelářím realizovat strategie pro integrovaný sportovní streamovaný obsah?
To je dobrá otázka. Udělali jsme pravděpodobně severně od 20 různých BetCastů. BetCasts jsou tedy alternativním televizním vysíláním, zatímco hlavní show je živá a provedli jsme to napříč našimi regionálními sportovními sítěmi – NBC Sports ve Philadelphii, Chicago, stále máme naši síť ve Washingtonu DC, RSN, která se přejmenovala na Monumental Sports Síť v září. Letos jich máme v Bostonu v plánu několik.
Vezměme si jako příklad Philadelphii. Na hlavním kanálu máme hru Philadelphia 76ers a na sekundárním kanálu live sázení, který používáme k diskuzi o živých trzích, sázkách live a sledování hry. Když Joel Embiid získá svůj 11. odskok ve hře, můžeme si promluvit o tom, jak a proč bylo over-under před zápasem nastaveno na 10.5. To nám umožňuje rozebrat matice a šrouby sázení pro publikum, které se k němu může ještě rodit. Cílem je zabránit tomu, aby se diváci cítili zahlceni, a popřít jakýkoli negativní stigmatismus, který by mohl být vůči sázení.
Sekundární kanál nám dává dvě a půl hodiny na to, abychom s publikem mluvili o sportovním sázení pozitivním, konstruktivním způsobem s odpovědným hraním zpráv. Víme, kdo je publikum, protože pro našeho partnera pro sportovní sázky podporujeme akvizici nových uživatelů, kteří přijdou poprvé. A tato data první strany získají, když se tato osoba zaregistruje k používání jejich aplikace k použití knihy. A dozvídáme se, kdo jsou.
Sportovní sázkaři jsou perfektním publikem pro sledování sportu. Jsou mladší, movitější, rozmanitější, častěji se vracejí a déle se dívají. Je to doslova dokonalá kombinace pro to, co od hodnocení očekáváte. Živí cyklus pro televizi, protože pokud se k vám častěji vracejí mladší a rozmanitější lidé, kteří zůstávají déle, zvýší to vaše celkové hodnocení pořadu, který právě děláte, a stane se prodejnější i pro partnery, kteří nejsou sportovními sázkami. .
Nyní můžeme prodávat komerční reklamu potenciálně na lepší úrovni. Rostoucí příliv zvedá všechny lodě. První tržní údaje, které dostáváme od našich partnerů, jsou informace o tom, kdo sází, kdo naladí tyto pořady a že alternativní televizní vysílání je ve své podstatě přesvědčivé. Vůbec nekanibalizují hlavní show. Není to tak, že bychom odváděli pozornost od nesázkového televizního vysílání.
Umožňuje nám to získat data první strany, kde můžeme prodávat tyto lidi na individuální bázi a doufejme, že jim poskytneme marketingové příležitosti, o které se zajímají. Považujeme to za zajímavý způsob, jak mluvit s diváky v mnohem cílenějším způsobem než pravděpodobně cokoli jiného, co jsme dělali v televizi.
S jakými herními operátory NBC spolupracuje a jak jsou tyto smlouvy strukturovány? Jsou domácí nebo globální povahy?
To vše se děje pro domácí práva. Měli jsme to štěstí, že jsme spolupracovali s MOV na naší dohodě o olympiádě, a pokud bychom mohli udělat něco pro globální povahu, udělali bychom to. Každá sportovní kategorie má jiná pravidla, v rámci kterých musíme fungovat. NFL je jiná než PGA Tour, která se liší od NASCAR, která se liší od Premier League. Dodržujeme pravidla, která ligy a řídící orgány stanovily pro herní práva svého sportu. Pak už jde opravdu o to, co je ze sázkové kanceláře nejzajímavější nebo nejžádanější.
V minulé sezóně jsme uzavřeli partnerství s DraftKings pro obsah NFL, BetMGM pro naši velkou desítku univerzitního fotbalového obsahu a PointsBet za poslední čtyři roky pro naše regionální sportovní sítě. Měli výhradně naše regionální sportovní sítě, díky nimž mohli vlastnit v podstatě všechno, pokud chtěli v našem vysílání RSN. Takže měli NBA, MLB, hokej, co si jen vzpomenete. Pokud došlo ke sportovní integraci, kterou jsme dělali pro sportovní sázení s našimi RSN, vlastnila ji společnost PointsBet.
Společnost PointsBet nedávno získala společnost Fanatics Sportsbook, takže na tomto přechodu pracujeme, protože nyní převzali smlouvu o PointsBet, chcete-li. Děláme to každoročně, protože řídící orgány aktualizují práva a pravidla. Vezměme si jako příklad NFL, ve Spojených státech musí mít sázková kancelář dohodu se samotnou ligou, aby byla oficiálním partnerem této ligy. DraftKings má uzavřenou smlouvu s NFL, kde jsou oficiálním partnerem, zatímco PointsBet se rozhodl neuzavřít dohodu s NFL, takže nemají žádná práva na IP NFL.
To znamená, že pokud bychom chtěli uzavřít dohodu s oficiálním partnerem mimo NFL, bohužel bychom to museli udělat tam, kde nejsou žádné záběry, žádné značky a loga. To je první blok, který musí spadnout. Má sázková kancelář uzavřenou smlouvu s ligou? V závislosti na odpovědi jsme pak otevřeni s nimi diskutovat o tom, zda je to na jednu sezónu, více sezón, co chtějí dělat, co chceme dělat my a zda se můžeme dohodnout na hodnotě a ceně.
Pokud jde o KPI, může mediální značka, jako je NBC, úspěšně masově převést sázkaře na aplikaci?
Ano, můžeme. A dokázali jsme, že můžeme. Sázkové kanceláře přicházejí s promo kódy. Uživatelé se tedy poprvé zaregistrují a použijí kód SNF pro fotbal Sunday Night Football. A pokud se někdo zaregistruje a použije tento kód, získáme kredit, chcete-li, za první konverzi. V raných fázích sportovního sázení existoval poplatek za doporučení, který byste dostali jako odměnu, což byl skvělý dodatečný příjem, a poté jsme byli motivováni a motivováni, abychom jim pomohli konvertovat poprvé uživatele.
Nyní se to tu stalo trochu normální, poplatek za doporučení je pryč, ale promo kód zůstává. Stále probíhá vyhodnocování toho, zda převádíme první uživatele. Za druhé, existují cesty cesty uživatele, které můžete vytvořit odkazem z psaného článku nebo videa a poté přejít přímo do sázkové kanceláře. Sázková kancelář může zjistit, zda pocházejí z platformy NBC Sports nebo subjektu NBC Sports, a to je také součástí procesu hodnocení.
Kde je NBC na své cestě se sázkovým průmyslem?
Neřekl bych, že jsme na začátku, ale ještě je brzy. Myslím, že děláme věci, které jiné sítě nedělají. Jak jsem řekl, udělali jsme severně od 20 BetCastů, zatímco jsou další sítě, které to teprve začínají zkoušet. Děláme to už několik let. ESPN se spojila s Pennem a vytvořili ESPN Bet, kde licencovali své jméno, aby se stalo sázkovou kanceláří. Nevidím to jako směr, kterým se NBC Sports bude ubírat, jmenovitě proto, že regulační překážky, které musíte překonat, a kontroly, které musíte udělat, abyste se stali licencovaným provozovatelem sázkových kanceláří, jsou velmi důkladné.
Myslím, že další iterace je o tom, jak to můžeme udělat bez tření? Jak to můžeme sportovním fanouškům usnadnit a zpřístupnit? Víme, že se tito lidé vracejí častěji, zůstávají déle a je to lepší pro hodnocení. Myslím, že to bude svatý grál. Pokud dokážeme integrovat knihu do naší kabelové technologie tam, kde nepotřebujete další zařízení, je to vzrušující. Byl bych rád, kdybych na tom mohl pracovat a přijít na ten kousek. To je pro nás i pro knihu velmi cenné. Toto partnerství by mohlo být lukrativní pro obě strany mince.
